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Description Compliance Officer, AXA DCP Paris, France - Milan, Italy - Barcelona, Spain - London, UK AXA's Management Committee is driving a unique strategic initiative - AXA Digital Commercial Platform (DCP) - designed to transform AXA's value proposition. Through AXA DCP, AXA will serve existing and new clients and partners through an evolving business model, where the focus is on risk prediction, prevention and management. DISCOVER your opportunity What will your essential responsibilities include? • Manage the annual compliance risk assessments across AXA DCP. • Report to management and ensuring adequate reporting, follow up and control along the year of any relevant variation on the risk. • Lead and develop the expertise in the data aspects, notably but not limited to, data privacy, security, artificial intelligence, new technologies, IT general services, cloud technologies and network. • Ensure the alignment of compliance risks assessments and fraud control procedures and implementations requirements with the European regulations, Group Standards, or other internal bylaws. • Lead the fraud office, including the design, and implementation of a strong procedure that guarantees adequate monitoring of the main risks, investigation methodology and reporting / escalation. • Escalate risks, propose remediations and design operational solutions with the business units when relevant. • Engage with the Internal Audit office when required for high-risk investigations. • Provide both guidance and regulatory direction to develop new processes or controls. • Being a strong business partner to the different AXA DCP teams, applying adequate practical business judgment to support the business teams to minimize compliance and fraud operational risks. • Collaborate closely with other risk and data privacy officers at AXA DCP to ensure alignment of positions on operational implementations / impacts. • Drive business results by working cross-functionally with the different COO teams, finance, IT, or any other relevant department. Qualifications SHARE your talent We're looking for someone who has these abilities and skills: • Proven experience in compliance, risk management, and/or fraud control in technology companies, both in-house and from consultancy firms, preferably international entities. • Operational knowledge on one or several of the following areas: General compliance, Financial Crime, International Sanctions, risk management, Data Privacy or Fraud control • Excellent communication skills at all levels, including the capacity to explain complex legal topics concisely in simple operational ways to non-compliance collaborators. • Proven work ethic, comfortable working in a fast-paced environment with cross-functional teams, international and collegial corporate culture. • Self-motivated, creative, and autonomous. • Positive mindset, collaborative work style, and team-building orientation. • Language skills: full professional proficiency in English FIND your future AXA XL, the P&amp;C and specialty risk division of AXA, is known for solving complex risks. For mid-sized companies, multinationals and even some inspirational individuals we don't just provide re/insurance, we reinvent it. How? By combining a comprehensive and efficient capital platform, data-driven insights, leading technology, and the best talent in an agile and inclusive workspace, empowered to deliver top client service across all our lines of business - property, casualty, professional, financial lines and specialty. With an innovative and flexible approach to risk solutions, we partner with those who move the world forward. Learn more at axaxl.com Inclusion &amp; Diversity AXA XL is committed to equal employment opportunity and will consider applicants regardless of gender, sexual orientation, age, ethnicity and origins, marital status, religion, disability, or any other protected characteristic. At AXA XL, we know that an inclusive culture and a diverse workforce enable business growth and are critical to our success. That's why we have made a strategic commitment to attract, develop, advance and retain the most diverse workforce possible, and create an inclusive culture where everyone can bring their full selves to work and can reach their highest potential. It's about helping one another - and our business - to move forward and succeed. <ul><li>Five Business Resource Groups focused on gender, LGBTQ+, ethnicity and origins, disability and inclusion with 20 Chapters around the globe </li><li>Robust support for Flexible Working Arrangements </li><li>Enhanced family friendly leave benefits </li><li>Named to the Diversity Best Practices Index </li><li>Signatory to the UK Women in Finance Charter</li></ul>Learn more at axaxl.com/about-us/inclusion-and-diversity. AXA XL is an Equal Opportunity Employer. Sustainability At AXA XL, Sustainability is integral to our business strategy. In an ever-changing world, AXA XL protects what matters most for our clients and communities. We know that sustainability is at the root of a more resilient future. Our 2023-26 Sustainability strategy, called "Roots of resilience", focuses on protecting natural ecosystems, addressing climate change, and embedding sustainable practices across our operations. Our Pillars: <ul><li>Valuing nature: How we impact nature affects how nature impacts us. Resilient ecosystems - the foundation of a sustainable planet and society - are essential to our future. We're committed to protecting and restoring nature - from mangrove forests to the bees in our backyard - by increasing biodiversity awareness and inspiring clients and colleagues to put nature at the heart of their plans.</li><li>Addressing climate change: The effects of a changing climate are far reaching and significant. Unpredictable weather, increasing temperatures, and rising sea levels cause both social inequalities and environmental disruption. We're building a net zero strategy, developing insurance products and services, and mobilizing to advance thought leadership and investment in societal-led solutions.</li><li>Integrating ESG: All companies have a role to play in building a more resilient future. Incorporating ESG considerations into our internal processes and practices builds resilience from the roots of our business. We're training our colleagues, engaging our external partners, and evolving our sustainability governance and reporting.</li><li>AXA Hearts in Action: We have established volunteering and charitable giving programs to help colleagues support causes that matter most to them, known as AXA XL's "Hearts in Action" programs. These include our Matching Gifts program, Volunteering Leave, and our annual volunteering day - the Global Day of Giving. </li></ul>For more information, please see axaxl.com/sustainability About AXA Would you like to wake up every day driven and inspired by our noble mission and to work together as one global team to empower people to live a better life? Here at AXA we strive to lead the transformation of our industry. We are looking for talented individuals who come from varied backgrounds, think differently and want to be part of this exciting transformation by challenging the status quo so we can push AXA - a leading global brand and one of the most innovative companies in our industry - onto even greater things. In a fast-evolving world and with a presence in 64 countries, our 165,000 employees and exclusive distributors anticipate change to offer services and solutions tailored to the current and future needs of our 107 million customers. At AXA XL our approach to corporate responsibility (CR) is the same as our approach to business; constantly seeking to provide innovative solutions to the world's most complex problems. From offering our expertise, products and services to help build more resilient communities, to advancing understanding and response to climate change, our strategy - Our Impact. Our Future. - aligns key issues that are pertinent to our business - climate, water and financial resilience - and contributes to AXA Group's purpose to "Act for human progress by protecting what matters.". <ul> <li>Climate: We're reducing our carbon footprint, protecting ecosystems and exploring how our business can help build a better world.</li> <li>Water: We're developing water resilience where it is - and will be - needed most.</li> <li>Financial resilience: We're helping create opportunities for the unemployed and underemployed, so they can be better prepared for unexpected changes.</li></ul><ul> <li>Hearts in Action: We have established volunteering and charitable giving programs to help colleagues support causes that matter most to them, known as our "Hearts in Action" programs.</li></ul>For more information please see the Corporate Responsibility section on our website.

Compliance Officer F/H, AXA DCP

Détail de l'offre Informations générales Entité A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur &amp; manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : <a href="http://www.ca-cib.fr" target="_blank">www.ca-cib.fr</a> Twitter: <a href="https://twitter.com/ca_cib" target="_blank">https://twitter.com/ca_cib</a> LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/" target="_blank">https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/</a> Référence 2025-96744 Date de mise à jour 11/02/2025 Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique Intitulé du poste Compliance officer - Protection des données personnelles (RGPD) H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Au sein de la Direction de la Conformité (CPL), vous rejoignez le pôle d'expertise " Data Privacy " dont l'activité est au cœur de la transformation digitale des métiers et des fonctions de support de la Banque. "Data Privacy" veille à la maitrise des risques de non-conformité réglementaires liés à l'utilisation des données personnelles collectées, traitées et stockées par la Banque. Ses missions principales sont : <ul><li>Définir et déployer au sein de la Banque les textes de gouvernance encadrant l'activité et la gestion des risques de non-conformité sur son périmètre ;</li><li>Structurer et piloter le dispositif de conformité à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel (RGPD) ;</li><li>Structurer et piloter (France et international) le dispositif pluridisciplinaire " NSU " (Nouvelles Solutions et nouveaux Usages) d'aide à la gestion des risques réglementaires, juridiques, opérationnels et de sécurité du SI liés aux données ;</li><li>Emettre des avis de conformité au RGPD dans le cadre des dossiers présentés en NSU ou sur sollicitation des Métiers / Business Divisions ;</li><li>Veiller à la déclinaison opérationnelle de ces activités au sein des équipes CPL à l'international (≈20 pays) selon les lois et réglementations applicables.</li></ul>Nous recherchons un profil expérimenté et polyvalent en Protection des Données personnelles pour soutenir les activités quotidiennes du pôle. Plus précisément, vos missions consistent à : <ul><li>Assister et conseiller les métiers dans leurs projets en répondant à leurs sollicitations afin de veiller au respect de l'application du RGPD ;</li><li>Emettre des avis de conformité relatifs au traitement de données personnelles dans le cadre des dossiers présentés en NSU ou sur sollicitation des métiers ;</li><li>Réaliser les contrôles et reportings en lien avec l'activité;</li><li>Veiller à l'application du RGPD dans les contrats de sous-traitance en appliquant les clauses requises ;</li><li>Rédiger les mentions légales des sites internet de la Banque en lien avec le RGPD (gestion des cookies notamment)</li><li>Assurer la veille réglementaire/juridique, technique et sectorielle permettant d'identifier les points d'attention ou risques émergeants ;</li><li>Participer à l'évolution et la mise à jour régulière des textes de gouvernance et des modes opératoires;</li><li>Participer à l'animation du réseau de correspondants RGPD;</li><li>Participer aux actions de sensibilisation et de formation, responsabiliser les parties prenantes, contribuer au renforcement de la Culture Compliance;</li><li>Contribuer au développement de l'équipe, représenter l'équipe en interne et en externe.</li></ul>Ce poste est l'opportunité de développer votre expertise dans un domaine d'activité varié, innovant et dans un contexte réglementaire international et très évolutif; d'interagir avec l'ensemble des métiers/fonctions support (France et international); et d'agir en partenaire des métiers/fonctions support pour maitriser les risques de non-conformité. Compléments La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur &amp; manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Localisation du poste Zone géographique Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine Ville Montrouge Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Ecole de commerce, Université Spécialisation : Conformité, Droit (RGPD), gestion des risques, Contrôle/Audit, IT/Sécurité des SI. Une certification spécialisée en protection des données personnelles ou en IA serait appréciée. Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans Expérience Vous justifiez d'une expérience significative : <ul><li>dans un établissement financier en tant que Chargé de conformité/juriste spécialisé en Droit du Numérique ou en Droit de l'Informatique et/ou des nouvelles technologies ;</li><li>ou en cabinet de conseil sur ces activités;</li><li>ou bien en gestion des risques et/ou contrôle/audit en lien avec cette activité.</li></ul>Une expérience dans une fonction permettant la bonne maitrise des principes de protection des données d'un point de vue organisationnel et technique est nécessaire, et notamment dans des contextes de recours à de " nouvelles " technologies (Cloud computing, IA / Data Analytics, ICT, MS Teams, blockchain, API, Informatique Quantique ...). Une expérience complémentaire concernant des lois ou réglementations internationales similaires au RGPD ou à l'AI Act serait un plus. A défaut, une expérience dans un poste avec une forte dimension internationale sera appréciée. Compétences recherchées Vous disposez des compétences suivantes : Métier <ul><li>vous maitrisez la réglementation européenne RGPD, et sa mise en œuvre opérationnelle ;</li><li>dans un contexte international et multiculturel, vous savez appréhender les enjeux et besoins métiers, identifier et analyser le cadre applicable et proposer des solutions opérationnelles ;</li><li>vous avez une bonne compréhension des processus informatiques, de l'architecture des systèmes d'information, de la gestion des données et des règles de sécurité informatique ; </li><li>vous savez mener vos réalisations à leur terme dans le respect du triptyque planning/qualité/budget et rendre compte efficacement (rapports d'activité synthétique, tableaux de bord, indicateurs...).</li></ul>Comportementales <ul><li>rigoureux, vous avez le sens des responsabilités ;</li><li>collaboratif, vous aimez travailler en équipe et avez le sens du collectif;</li><li>vous êtes curieux, engagé, avez le goût pour l'innovation et savez vous adapter aux situations nouvelles ;</li><li>vous savez prendre (et faire prendre) une décision, la soutenir et la documenter en sachant faire preuve d'intelligence relationnelle à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>vous faites preuve d'objectivité, d'autonomie de jugement de probité et d'éthique ;</li><li>pédagogue, vous aimez transmettre vos connaissances et partager votre expérience.</li></ul>Outils informatiques Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint) notamment les fonctions Excel avancées dans le cadre des activités de reporting. Langues Anglais courant, indispensable pour le poste à l'écrit comme à l'oral

Compliance officer - Protection des données personnelles (RGPD) H/F

Détail de l'offre Informations générales Entité A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur &amp; manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : <a href="http://www.ca-cib.fr" target="_blank">www.ca-cib.fr</a> Twitter: <a href="https://twitter.com/ca_cib" target="_blank">https://twitter.com/ca_cib</a> LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/" target="_blank">https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/</a> Référence 2025-96551 Date de mise à jour 06/02/2025 Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique Intitulé du poste Compliance officer expérimenté - Protection des données personnelles H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Au sein de la Direction de la Conformité (CPL), vous rejoignez le pôle d'expertise " Data Privacy " dont l'activité est au cœur de la transformation digitale des métiers et des fonctions de support de la Banque. "Data Privacy" veille à la maitrise des risques de non-conformité réglementaires liés à l'utilisation des données personnelles collectées, traitées et stockées par la Banque. Ses missions principales sont : <ul><li>Définir et déployer au sein de la Banque les textes de gouvernance encadrant l'activité et la gestion des risques de non-conformité sur son périmètre ;</li><li>Structurer et piloter le dispositif de conformité à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel (RGPD) ;</li><li>Structurer et piloter (France et international) le dispositif pluridisciplinaire " NSU " (Nouvelles Solutions et nouveaux Usages) d'aide à la gestion des risques réglementaires, juridiques, opérationnels et de sécurité du SI liés aux données ;</li><li>Emettre des avis de conformité au RGPD dans le cadre des dossiers présentés en NSU ou sur sollicitation des Métiers / Business Divisions ;</li><li>Veiller à la déclinaison opérationnelle de ces activités au sein des équipes CPL à l'international (≈20 pays) selon les lois et réglementations applicables.</li></ul>Nous recherchons un profil expérimenté et polyvalent en Protection des Données personnelles pour soutenir l'activité du pôle. Plus précisément, vos missions consistent à : <ul><li>Conseiller les métiers et répondre à leurs sollicitations afin de veiller au respect de l'application du RGPD ;</li><li>Emettre des avis de conformité relatifs au traitement de données personnelles dans le cadre des dossiers présentés en NSU ou sur sollicitation des métiers ;</li><li>Contribuer au pilotage du dispositif NSU, en France et à l'international ;</li><li>Piloter des projets internes;</li><li>Cartographier, contrôler, évaluer les risques de non-conformité liés au RGPD et réaliser les reportings ;</li><li>Veiller à l'application du RGPD dans les contrats de sous-traitance en appliquant les clauses requises ;</li><li>Rédiger les mentions légales des sites internet de la Banque en lien avec le RGPD (gestion des cookies notamment)</li><li>Assurer la veille réglementaire/juridique, technique et sectorielle permettant d'identifier les points d'attention ou risques émergeants ;</li><li>Participer à l'évolution et la mise à jour régulière des textes de gouvernance et des modes opératoires;</li><li>Participer à l'animation du réseau de correspondants RGPD;</li><li>Organiser et mener des actions de sensibilisation et de formation, responsabiliser les parties prenantes, contribuer au renforcement de la Culture Compliance.</li></ul>Ce poste est l'opportunité de vous développer dans un domaine d'activité varié, innovant et dans un contexte réglementaire international très évolutif. En interaction avec l'ensemble des métiers/fonctions support de la Banque (France et International), vous agissez comme partenaire de la 1ère ligne de défense pour maitriser les risques de non-conformité et soutenir le développement de la Banque. Compléments La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur &amp; manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Localisation du poste Zone géographique Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine Ville Montrouge Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Ecole de commerce, d'ingénieurs, Université Spécialisation : Conformité, Droit (IP/IT), Gestion de risques, Contrôle/Audit, IT/Sécurité des SI. Formation voire certification spécialisée en protection des données personnelles ou en intelligence artificielle appréciée. Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans Expérience Vous justifiez d'une expérience significative : <ul><li>dans un établissement financier en tant que Chargé de conformité/juriste spécialisé en Droit du Numérique ou en Droit de l'Informatique et/ou des nouvelles technologies ;</li><li>ou en cabinet de conseil sur ces activités;</li><li>ou bien en gestion des risques et/ou contrôle/audit en lien avec cette activité.</li></ul>Une expérience dans une fonction permettant la bonne maitrise des principes de protection des données d'un point de vue organisationnel et technique est nécessaire, et notamment dans des contextes de recours à de " nouvelles " technologies (Cloud computing, IA / Data Analytics, ICT, MS Teams, blockchain, API, Informatique Quantique ...). Une expérience complémentaire concernant des lois ou réglementations internationales similaires au RGPD ou à l'AI Act serait un plus. A défaut, une expérience dans un poste avec une forte dimension internationale sera appréciée. Compétences recherchées Vous disposez des compétences suivantes : Métier <ul><li>vous maitrisez la réglementation européenne RGPD, et sa mise en œuvre opérationnelle ;</li><li>vous maitrisez la réglementation européenne relative à l'intelligence artificielle (AI Act);</li><li>dans un contexte international et multiculturel, vous savez appréhender les enjeux et besoins métiers, identifier et analyser le cadre applicable et proposer des solutions opérationnelles ;</li><li>vous avez une bonne compréhension des processus informatiques, de l'architecture des systèmes d'information, de la gestion des données et des règles de sécurité informatique ; </li><li>vous savez mener vos réalisations à leur terme dans le respect du triptyque planning/qualité/budget et rendre compte efficacement (rapports d'activité synthétique, tableaux de bord, indicateurs...).</li></ul>Comportementales <ul><li>rigoureux, vous avez le sens des responsabilités ;</li><li>collaboratif, vous aimez travailler en équipe et avez le sens du collectif;</li><li>vous êtes curieux, engagé, avez le goût pour l'innovation et savez vous adapter aux situations nouvelles ;</li><li>vous savez prendre (et faire prendre) une décision, la soutenir et la documenter en sachant faire preuve d'intelligence relationnelle à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>vous faites preuve d'objectivité, d'autonomie de jugement de probité et d'éthique ;</li><li>pédagogue, vous aimez transmettre vos connaissances et partager votre expérience.</li></ul>Outils informatiques Vous maitrisez les outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint) notamment les fonctions Excel avancées dans le cadre des activités de reporting. Langues Anglais courant, indispensable pour le poste à l'écrit comme à l'oral

Compliance officer expérimenté - Protection des données personnelles H/F

Détail de l'offre Informations générales Entité A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients. La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur &amp; manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Pour plus d'information : <a href="http://www.ca-cib.fr" target="_blank">www.ca-cib.fr</a> Twitter: <a href="https://twitter.com/ca_cib" target="_blank">https://twitter.com/ca_cib</a> LinkedIn: <a href="https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/" target="_blank">https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/</a> Référence 2025-95810 Date de mise à jour 23/01/2025 Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité financière Intitulé du poste Market surveillance compliance officer H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Global Compliance (CPL) exerce ses missions dans le cadre de la ligne métier "Conformité" du groupe Crédit Agricole S.A. Ses missions sont déclinées dans chacune des entités du Groupe CACIB tant en France qu'à l'international. Vous rejoignez le département Global Markets Regulatory Compliance, qui est en charge du dispositif global des métiers portant sur la conformité avec les normes internes et externes, telles que la détection et la prévention des abus de marché, les comportements anticoncurrentiels et l'identification, la prévention et la gestion des conflits d'intérêts et des contrôles s'y rapportant. Plus précisément au sein de l'équipe Surveillance, vous êtes principalement en charge de: <ul><li>Evaluer, au travers de la Surveillance de communications, les risques de non-respect de l'intégrité des marchés financiers tels que les opérations d'initiés, les manipulations de marché et les tentatives mais aussi des écarts aux règles internes de conformité ;</li><li>Identifier les risques émergeant afin d'ajuster le dispositif de conformité pour prévenir et détecter les abus de marché ainsi que protéger la banque du risque de réputation ;</li><li>Créer et améliorer des Lexicons/comportements de surveillance de détection d'abus de marché via des transactions financières et réaliser des revues de conformité ;</li><li>Développer des méthodologies de détection de communications audio et électroniques frauduleuses ;</li><li>Participer à la mise en place dans les délais des projets IT compliance dans les délais et rédiger des expressions de besoin pour des outils de monitoring ;</li><li>Analyser et investiguer les alertes générées par notre outil de Surveillance des communications;</li><li>Participer à l'amélioration continue de notre outil de Surveillance des communications;</li><li>Participer à des investigations internes ou des enquêtes réglementaires ;</li><li>Participer à la déclaration sans délai les situations potentielles d'abus de marché, de fraude, de collusion ;</li><li>Participer à des requêtes ad-hoc, des projets spéciaux, à des investigations ou examens réglementaires ;</li><li>Participer à la rédaction de reporting pour le management et le business ;</li><li>Participer à la déclaration sans retard à l'autorité compétente les ordres et les transactions qui pourraient constituer des opérations d'initiés, des manipulations de marché ou des tentatives d'opération d'initié ou de manipulation de marché;</li><li>Participer aux réponses des demandes des régulateurs (AMF/FCA/CFTC/NFA etc...) ;</li><li>Participer à la mise à jour des textes de gouvernance, modes opératoires et procédures internes.</li></ul>Ce poste est l'opportunité de développer votre carrière dans un Groupe international de premier plan et d'accompagner ses projets de croissance. Compléments La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur &amp; manager) et après une période d'intégration réussie. Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. Localisation du poste Zone géographique Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine Ville Montrouge Critères candidat Niveau d'études minimum Bac + 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Ecole d'ingénieurs, Université ou Ecole de Commerce Niveau d'expérience minimum 3 - 5 ans Expérience Une première expérience en lien avec les Marchés (vente, trading, risques de marché ou valorisation des produits financiers, audit, Risques Opérationnels) est requise. Compétences recherchées Compétences métiers : <ul><li>Connaissance des principales activités et produits de marché ;</li><li>Connaissance du jargon financier ;</li><li>Connaissance de la réglementation MAR, loi, code financier (Global FX code, FMSB);</li><li>Connaissance du management de projet ;</li></ul>Compétences comportementales : <ul><li>Bonnes compétences d'analyse et de recherche ;</li><li>Clarté et précision des communications écrites et orales ;</li><li>Capacité à travailler en équipe et avec le business ;</li><li>Capacité à faire preuve d'adaptabilité, d'innovation, de flexibilité ;</li><li>Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois / d'organisation;</li></ul>Outils informatiques Maitrise du Pack-Office Langues Anglais courant indispensable (usage quotidien)

Market surveillance compliance officer H/F

CBRE Global Workplace Solutions est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services intégrés de gestion des installations et de l'immobilier d'entreprise. Nous recrutons un(e) Quality &amp; Compliance Manager pour rejoindre l'équipe Q&amp;C France. Le Q&amp;C Manager sera basé sur un des sites de son cluster, cependant son périmètre géographique sera tous les sites du Cluster dont il aura la charge pour : <ul><li>Être le garant de la Qualité CBRE et ses partenaires avec les Q&amp;C Analyst et Q&amp;C Coordinateur des sites s'ils existent et / ou avec les Site Managers vis-à-vis du client.</li><li>Diriger l'implémentation et le bon respect des requis GxP pour le client sur tous les sites relevant de sa responsabilité, sachant que chaque site possède une gamme de services classifiés GxP différente.</li></ul> En nous rejoignant, vos principales missions seront : • Piloter l'activité Qualité : <ul><li>Assurer que les données qualité sont correctement enregistrées et tracées,</li><li>Faire respecter les délais de traitements des réclamations demandés par le client (confère QA),</li><li>Piloter les investigations permettant de déceler les causes racines et les actions adéquates,</li><li>Garantir la réalisation des actions et des mesures d'efficacités définis</li><li>dans les temps,</li><li>Être en maîtrise de l'ERP Qualité et du Tableau de bord Qualité centralisant les données qualité des sites sous sa responsabilité,</li><li>Être garant des Change Control émanant de CBRE et ses partenaires,</li><li>Préparation et réalisation des audits internes CBRE ainsi que celles aux partenaires,</li><li>Assistance (back room) en tant que responsable des activités GxP réalisées par CBRE ou les prestataires lors de toute Audit, Inspection Réglementaire supportée par le client,</li><li>Centraliser, analyser et partager les déclarations de non-conformités remontées par les équipes CBRE et ses partenaires ,</li><li>Assurer un service de haute qualité, conforme aux niveaux de service contractuels et aux indicateurs clés de performance.</li></ul>• Garantir la conformité de la documentation et process CBRE: <ul><li>Assurer l'uniformité de l'ensemble des documents (en tête, note de bas de page, marge, typologie de police...),</li><li>Créer, enregistrer, valider les documents L4,</li><li>Veiller à l'amélioration des Procédures (mise à jour),</li><li>Veiller à la conformité de CBRE sur la norme iso 9001.</li></ul>• Gouvernance <ul><li>Suivre la gouvernance régionale et nationale (timeline / contenu / fréquence) et mettre en place la gouvernance locale (réunions d'équipe hebdomadaires et mensuelles) sur son cluster et avec ses clients (QA des sites de son cluster).</li><li>Maintenir des lignes de communication fortes avec les Opérations CBRE, les Fournisseurs et les Responsables QA du client</li><li>Participer aux contrôles contradictoires,</li><li>Être en maîtrise du TA et QA du client afin d'être en mesure de réaliser des analyses, des synthèses et faire appliquer les procédures client,</li><li>Finaliser les rapports d'exploitation du site et assurer les reporting Qualité auprès du client ainsi que de la direction en ligne avec la gouvernance du compte et du client</li><li>Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client</li></ul>• Management de l'équipe : <ul><li>Maintenir une équipe motivée par la gestion et le développement personnel de tout le personnel local.</li><li>S'engager pleinement à effectuer des évaluations annuelles de performance et des examens semestriels conformément aux délais communiqués, et les réaliser.</li><li>Organiser et planifier l'activité des équipes sur site dans un souci d'optimisation des moyens humains et matériels.</li><li>Être garant des valeurs RISE au sein de l'équipe.</li><li>S'assurer de la compliance de tous les procédures internes CBRE GWS France concernant les employés (Liste non exhaustive : pose vacances, heures supplémentaires, formations, entretiens annuelles, plan de carrière)</li></ul>• Remonter les Good Catch au Coordinateur Environnement et Sécurité. De formation Bac +3/4 dans le domaine Qualité &amp; Compliance. Vous jusitifez de 5 à 7 ans d'expérience dans la Qualité de préférence Pharmaceutique (expérience en Alimentaire ou Cosmétiques acceptables également) avec notamment du management d'équipe. A ce poste les compétences requises à ce poste sont : Compétences requises : <ul><li>BPF</li><li>Milieu pharmaceutique - salle blanche</li></ul> Compétences métier/techniques : <ul><li>Qualité Pharma</li><li>Connaissance des requis habituelles de nettoyage pour les zones classifiées (A-B, C, D)</li><li>Connaissances sur les infrastructures techniques des installations majeures GxP telles que les vecteurs Air, Eau (purifiée, etc).</li></ul> Compétences transverses : <ul><li>Esprit de synthèse, réactivité et anticipation par rapport à des problèmes multiples</li><li>Communiquer, Coopérer, Créer, Organiser / Réaliser</li><li>Capacité à la gestion de conflit</li><li>Anglais niveau B2/C1</li><li>Informatique</li></ul> Compétences manageriales : <ul><li>Diriger</li><li>Donner l'exemple</li><li>Piloter le changement</li><li>Créer un Esprit d'Équipe</li><li>Déléguer, Motiver, Guider, Valoriser</li><li>Gestion de projet, Relations Externes</li><li>Afficher une attitude positive envers le client, les collègues et les pairs.</li></ul>CBRE GWS CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies. Find out more

Quality & Compliance Manager

About the Role: As a CBRE Quality and Compliance Manager, you will be responsible for supervising the team that supports quality assurance and quality control deliverables for small to medium-sized clients. This job is part of the Contract Quality Management job function. They are responsible for managing the delivery of contractual services to ensure requirements are fulfilled. What You'll Do: <ul> <li>Provide formal supervision to employees. Monitor the training and development of staff. Conduct performance evaluations and coaching. Oversee the recruiting and hiring of new employees.</li> <li>Coordinate and manage the team's daily activities. Establish work schedules, assign tasks, and cross-train staff. Set and track staff and department deadlines. Mentor and coach as needed.</li> <li>Execute both company and client compliance programs and participate in continuous improvement objectives.</li> <li>Communicate initiatives and issues across the functional areas. Report compliance status to stakeholders regularly.</li> <li>Track the success of the quality-of-service initiatives for non-regulated services.</li> <li>Report Compliance and other metrics to the client during review meetings. Escalate and notify both internal and client Sr. management of quality and compliance issues.</li> <li>Execute the inspection readiness programs. Assist with audits as well as serve as a resource for quality operations.</li> <li>Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values. Influence parties of shared interests to reach an agreement.</li> <li>Apply knowledge of own discipline and how own discipline integrates with others to achieve team and departmental objectives.</li> <li>Identify, troubleshoot, and resolve day-to-day and moderately complex issues which may or may not be evident in existing systems and processes.</li> </ul> What You'll Need: <ul> <li>Bachelor's Degree preferred with 3-5 years of relevant experience. In lieu of a degree, a combination of experience and education will be considered. Must have an appropriate license and/or certification where required by law.</li> <li>Experience in the areas of staffing, selection, training, development, coaching, mentoring, measuring, appraising, and rewarding performance and retention preferred.</li> <li>Ability to guide the exchange of sensitive, complicated, and difficult information, convey performance expectations and handle problems.</li> <li>Leadership skills to motivate team impact on quality, efficiency, and effectiveness of the job discipline and department.</li> <li>In-depth knowledge of Microsoft Office products. Examples include Word, Excel, Outlook, etc.</li> <li>Extensive organizational skills with a strong inquisitive mindset.</li> </ul>CBRE GWS CBRE Global Workplace Solutions (GWS) works with clients to make real estate a meaningful contributor to organizational productivity and performance. Our account management model is at the heart of our client-centric approach to delivering integrated real estate solutions. Each client is entrusted with a dedicated leader and is supported by regional and global resources, leveraging the industry's most robust platform. CBRE GWS delivers consistent, measurably superior outcomes for our clients at every stage of the lifecycle, and across industries and geographies. Find out more

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